Política de Privacidad

Esta política cubre la aplicación Android Fluyo y el bot de WhatsApp asociado. Ambos canales funcionan sobre la misma base de datos, por lo que lo aquí descrito aplica a cualquiera de los dos que utilices.

• Datos de cuenta: tu correo electrónico, nombre para mostrar y contraseña (almacenada cifrada) si te registras con correo; o tu nombre y correo de Google si inicias sesión con Google.
• Número de teléfono: solo si vinculas tu cuenta con el bot de WhatsApp.
• Datos financieros que tú registras: gastos (monto, categoría, descripción y fecha), presupuesto mensual, metas de ahorro y sus depósitos, y tu moneda preferida.
• Datos de gamificación: puntos, nivel e insignias obtenidas dentro de la aplicación.
• Preferencias de notificación: si las notificaciones están activadas, el horario y los tipos de recordatorio elegidos.
• Mensajes al bot de WhatsApp: los mensajes de texto o notas de voz que envías al bot para registrar gastos.

• Las capturas de pantalla de Yape/Plin que escaneas se procesan íntegramente en tu dispositivo mediante ML Kit. Las imágenes nunca se suben a nuestros servidores.
• El audio de la entrada por voz se transcribe mediante el servicio de reconocimiento de voz de tu dispositivo; Fluyo no almacena las grabaciones.
• No mostramos publicidad ni usamos identificadores publicitarios.
• No usamos herramientas de analítica de terceros.
• No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

Usamos tus datos únicamente para:

• Prestar el servicio: registrar tus gastos, calcular tu presupuesto y dar seguimiento a tus metas de ahorro.
• Sincronizar la aplicación y el bot de WhatsApp sobre la misma cuenta.
• Enviarte las notificaciones y recordatorios que hayas activado.
• Operar las mecánicas de gamificación (puntos, niveles, insignias).

Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre y únicamente en lo necesario para operar el servicio:

• Supabase — aloja la base de datos y gestiona la autenticación.
• Google — inicio de sesión con Google y el servicio de reconocimiento de voz del dispositivo.
• WhatsApp (Meta) — solo si usas el bot; tus mensajes se transmiten por la plataforma de WhatsApp conforme a su propia política de privacidad.

• Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS/TLS).
• La base de datos aplica seguridad a nivel de fila (Row Level Security): cada usuario solo puede acceder a sus propios datos.
• Las contraseñas se almacenan con hash criptográfico, nunca en texto plano.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de todos tus datos escribiendo a jeremyaldama23.2@gmail.com desde el correo registrado. Al eliminar tu cuenta se borran en cascada todos tus datos: perfil, gastos, metas, insignias y la vinculación con WhatsApp. El proceso se completa en un plazo máximo de 30 días.

• Micrófono — registrar gastos por voz; se usa solo mientras utilizas esa función.
• Fotos e imágenes — seleccionar capturas de Yape/Plin para el escaneo OCR, que ocurre en el dispositivo.
• Notificaciones — recordatorios y avisos de progreso, desactivables en cualquier momento.

Puedes denegar cualquiera de estos permisos; solo dejará de funcionar la función correspondiente.

Fluyo está dirigida a personas de 14 años en adelante. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años; si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos. Recomendamos que los menores de 18 años usen la aplicación con conocimiento de sus padres o tutores.

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, actualizando la fecha de vigencia. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos dentro de la aplicación.

Para preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escribe a jeremyaldama23.2@gmail.com. Responsable: Jeremy Aldama — Lima, Perú.